マガジンのカバー画像

知りたい!住まいの窓口のこと

18
LIFULL HOME'S住まいの窓口のサービスについて理解が深まる記事を集めました。 住宅購入に悩みや不安を抱えている方にぜひ読んでいただきたいです。
運営しているクリエイター

#理想の家づくり

営業される?費用上乗せされてない? 住まいの窓口6つのギモンにお答えします!

こんにちは。 LIFULL HOME’S 住まいの窓口note編集部の山口です。 住宅購入検討中のお客様の相談に対応している「LIFULL HOME’S 住まいの窓口」。 ただ、 「無料っていうけど、本当にお金はかからない?今後建てたときの費用が高くなるんじゃ…」 「どこかの会社の営業をされたりしないの…?」 など、心配になる方もいるかもしれません。 そこで、今回は住まいの窓口を利用したいお客様が、行く前に迷いそうなギモンを6つピックアップし、その回答を住まいの窓口のハ

【取材レポ】住まいの窓口の店舗ってどんなところ?

こんにちは。 LIFULL HOME’S 住まいの窓口note編集部の山口です。 住宅購入に不安や悩みを抱える方々の無料相談窓口である「LIFULL HOME’S 住まいの窓口(以下、住まいの窓口)」。対面で相談ができる店舗相談とZoomを活用したオンライン(ビデオ通話)相談で、日々お客様の相談に乗っています。 自宅から相談ができるオンライン相談も好評ですが、実は住まいの窓口を利用されるお客様には、店舗相談を選択される方が多いんです。 今回はそんな店舗相談をより詳しくご紹

密着!ハウジングアドバイザーの1日【住まいの窓口バーチャル職場見学】

こんにちは。 LIFULL HOME’S 住まいの窓口note編集部の山口です。 自分とは違う仕事に就く人が、普段どんなスケジュールでどんなふうに働いているのか、ちょっと気になったり、覗いてみたくなったりしませんか? そんなみなさんに向けて、今回は私たちが運営する家探し・家づくりの無料相談サービス、住まいの窓口の「ハウジングアドバイザー」の1日の仕事の様子をご紹介します。 まだ一般的に広く知られていないハウジングアドバイザーという仕事に、この記事を通して興味を持ってもら

Case1 第三者の視点が欲しかった28歳ご夫婦│ハウジングアドバイザーに聞く!住宅相談の実例

こんにちは。 LIFULL HOME'S 住まいの窓口です。 LIFULL HOME'S 住まいの窓口(以下、住まいの窓口)では、「ハウジングアドバイザー」がみなさんの住まい選び・家づくりのご相談に乗っています。 でも、「どんなことを相談できるの?」「みんなはどんな相談をしているの?」と疑問や不安に思われる方もいらっしゃるかと思います。 そこで、この記事では、実際にあった住宅相談を住まいの窓口のハウジングアドバイザーに紹介してもらいます。 住まいの窓口を利用して理想の住ま

Case5 不安の強いお客様がアドバイザーと二人三脚で住宅購入を実現│ハウジングアドバイザーに聞く!住宅相談の実例

こんにちは。 LIFULL HOME'S 住まいの窓口note編集部の山口です。 LIFULL HOME'S 住まいの窓口では、「ハウジングアドバイザー」がたくさんの住まい選び・家づくりのご相談を受けています。 でも、「どんなことを相談できるの?」「みんなはどんなふうに利用しているの?」など、疑問がある方もいるはず。 そこで、この記事では、実際にあった住宅相談を住まいの窓口のハウジングアドバイザーに紹介してもらいます。 今回お届けするのは、お子様の進学に合わせて住宅購入

Case4 思い出の家の売却と住み替えが生んだ奇跡のストーリー│ハウジングアドバイザーに聞く!住宅相談の実例

こんにちは。 LIFULL HOME'S 住まいの窓口note編集部の山口です。 LIFULL HOME'S 住まいの窓口では、「ハウジングアドバイザー」がみなさんの住まい選び・家づくりのご相談に乗っています。 でも、「どんなことを相談できるの?」「みんなはどんな相談をしているの?」と疑問や不安に思われる方もいるはず。 そこで、この記事では、実際にあった住宅相談を住まいの窓口のハウジングアドバイザーに紹介してもらいます。 今回お届けするのは、住まいの窓口が長年住まれた家の

アドバイザーも自宅から! 住まいの窓口オンライン相談のリアル #リモートワークの日常

こんにちは。 LIFULL HOME'S 住まいの窓口です。 コロナ禍により、私たちの生活に当たり前となったオンラインのミーティングツール。 LIFULL HOME'S 住まいの窓口(以下、住まいの窓口)でも、Zoomを使用したオンラインでの相談「ビデオ通話相談」で、ご自宅からの住宅購入のご相談に対応しています。 そこで、今回は住まいの窓口のハウジングアドバイザーで、ビデオ通話相談の担当者にインタビュー。自宅から相談業務にどのように対応しているのか、リモートワークで業務

“生みの親” にインタビュー! 住まいの窓口はどうやって生まれた?

こんにちは! LIFULL HOME'S 住まいの窓口です。 住宅購入を検討される方の不安や疑問に寄り添い、理想の住まいを手に入れるお手伝いをさせていただいている「LIFULL HOME'S 住まいの窓口」。 今回は本サービスの責任者として、立ち上げに携わった菊地宗さんにインタビューを行い、立ち上げ時の思いや今後の展望などを語ってもらいました。 立ち上げのきっかけは、“人” を通して住み替えをサポートしたいという思い A. 当社は不動産・住宅情報のポータルサイトを主力事

住宅購入で悩んだら?「ハウジングアドバイザー」こそ一番身近な相談相手!【住まいの窓口アドバイザーインタビューvol.2】

こんにちは。 LIFULL HOME'S 住まいの窓口です。 LIFULL HOME'S 住まいの窓口では、住宅購入の知識を豊富に持った「ハウジングアドバイザー」が皆さんのご相談に乗っています。 でも実際、「どんな人が相談に乗ってくれるの?」などと不安に思う方も多いのではないでしょうか? そこで、このシリーズではLIFULL HOME'S 住まいの窓口(以下、住まいの窓口)のハウジングアドバイザーの人となりをご紹介していきます。第2回の今回、お話を聞いたのは、今年から住ま

住宅相談であなたの「理想の暮らし」が見つかる⁉【住まいの窓口アドバイザーインタビューvol.1】

こんにちは。 LIFULL HOME'S 住まいの窓口です。 LIFULL HOME'S 住まいの窓口では、住宅購入の知識を豊富に持った「ハウジングアドバイザー」が皆さんのご相談に乗っています。 でも実際、「どんな人が相談に乗ってくれるの?」などと不安に思う方も多いのではないでしょうか? そこで、この記事ではLIFULL HOME'S 住まいの窓口(以下、住まいの窓口)のハウジングアドバイザーの人となりを紹介していきます。 第1回の今回、お話を聞いたのは、住まいの窓口ビデ

住宅購入の相談に乗ってくれる「ハウジングアドバイザー」ってどんな人?

こんにちは! LIFULL HOME'S 住まいの窓口です。 人生最大の買い物、と言っても過言ではない住宅購入。考えることや決めることが多く、「自分たちだけで進めていくのが不安…」という方も多いのではないでしょうか。 住まいの窓口では、住まい選び・家づくりに詳しいハウジングアドバイザーが建築会社・不動産会社とは違う中立的な立場で、理想の住まい探し、住宅購入をサポートしています。 今回は、ハウジングアドバイザーへの理解を少しでも深めていただけるよう、その役割や仕事につい

自宅から気軽に情報収集!住宅購入も「オンライン」で始める時代⁉

こんにちは! LIFULL HOME'S 住まいの窓口note編集部の山口です。 「住宅購入をそろそろ考え始めたいけど、小さな子どもを連れて住宅展示場や不動産会社を周るのは大変そう…」 そんな方におすすめなのが、自宅にいながらオンラインで気軽に住宅購入について相談できる、住まいの窓口の「ビデオ通話相談」です。 今回はこのサービスについて、住まいの窓口のハウジングアドバイザー・贄田さんに詳しくお話を聞きました。 Q.住まいの窓口の「ビデオ通話相談」ってどんなもの?A.